工作內(nèi)容：
1、負(fù)責(zé)快遞信息跟蹤，通過熱線電話受理客戶對物流貨物的咨詢，資料數(shù)據(jù)的錄入，統(tǒng)計;
2、負(fù)責(zé)處理快遞工單，包括丟失、破損、投訴、理賠、異常件、問題件等
3、匯總客戶服務(wù)存在的問題，向公司提出改善意見和建議;
4、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。
崗位要求：
1、女生，大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，經(jīng)驗(yàn)不限;
2、電腦使用熟練，熟悉辦公軟件和網(wǎng)絡(luò)工具;
Copyright C 20200118 All Rights Reserved 版權(quán)所有 蘭溪人才網(wǎng) 浙ICP備2020033068號-1
地址：蘭溪市體育場路48號 EMAIL：139321100@qq.com
Powered by PHPYun.
