一、崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)來訪客戶、合作伙伴及員工的接待、引導(dǎo)與咨詢解答，確保第一時間提供專業(yè)、熱情的服務(wù)。

2.接聽前臺電話，及時轉(zhuǎn)接、記錄留言并反饋，確保信息傳遞準(zhǔn)確無誤。

3.協(xié)助客戶辦理登記、簽到手續(xù)，發(fā)放臨時證件或資料，維護(hù)接待區(qū)域秩序。

二、任職要求

1.形象氣質(zhì)佳，舉止大方得體，普通話標(biāo)準(zhǔn)（如有涉外接待需求，需具備基本英語溝通能力）。

2.大專及以上學(xué)歷，酒店管理、市場營銷、文秘等專業(yè)優(yōu)先。

3.1 年以上前臺、客服或接待相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)（優(yōu)秀應(yīng)屆生可放寬）。

工作時間為周一至周五10:00-18:00（午休2小時），提供稅后無責(zé)底薪，入職次月繳納五險(xiǎn)一金。